¿Qué hace Delfín Analytics y por qué es una ventaja?
Delfín Analytics migra datos desde el sistema transaccional (Delfín Software) hacia un modelo de datos estructurado en PostgreSQL, optimizado para consultas analíticas, y luego habilita una visualización avanzada con Power BI. Esto permite analizar indicadores clave como ventas, inventarios, clientes, rentabilidad, entre otros, para decidir con mayor precisión y agilidad.
Adicionalmente, internamente se ha comunicado que la idea de Analytics es “facilitarte la vida”, centralizando la información en paneles visuales en Power BI y actualizándola para apoyar decisiones con datos reales.
Ventajas principales (en lenguaje de negocio):
- Decisiones basadas en evidencia: se identifican patrones y tendencias con datos estructurados.
- Datos organizados para análisis: modelo en PostgreSQL pensado para rendimiento analítico.
- Paneles e informes interactivos: consumo en Power BI para explorar y filtrar información.
- Cobertura por áreas clave: ventas; grupos y productos; clientes y proveedores; y otros informes operativos.
Recurso recomendado: Documentación oficial de Delfín Analytics
Informes que generan decisiones (casos prácticos para retail)
Se organiza los informes en secciones. A continuación, te explico los más relevantes y cómo se convierten en acciones en punto de venta.
1) Ventas: “Análisis por días y horas” (clave para optimizar operación)
En Ventas, el módulo incluye análisis por años, meses, y especialmente por días y horas. Para el análisis por días y horas, se describen visualizaciones como: ventas netas por hora, ventas netas por día de la semana, además de tarjetas informativas con totales y métricas.
¿Por qué esto es tan importante? Porque te permite detectar con claridad qué días y qué horas venden menos. Con ese hallazgo, un retail puede tomar decisiones operativas como (ejemplos típicos):
- Crear promociones por horas para aumentar flujo en franjas de baja venta.
- Organizar turnos y descansos según horas valle.
- Ajustar horarios laborales y refuerzos en picos de demanda.
Estas acciones se apoyan en que el informe muestra el comportamiento por hora y por día, con componentes visuales diseñados para análisis.
2) Ventas por productos / categorías: qué rota y qué no rota (y qué hacer con eso)
En Grupos y productos, hay informes para analizar ventas y ganancias por grupos, productos, y también “análisis de productos en el tiempo”, con gráficos y rankings (por ejemplo, top productos/grupos, comportamiento por día de semana, horas del día, etc.).
Aplicación directa en retail:
- Identificar categorías menos vendidas (baja rotación) y tomar decisiones como reubicar productos en puntos estratégicos (cabeceras, góndolas calientes, zonas de alto tráfico).
- Detectar categorías más vendidas y usarlas para impulsar otras (cross-selling): ubicar complementarios cerca o diseñar combos/promos.
La razón es que estos informes están diseñados para mostrar impacto por categoría y producto, además de su comportamiento en el tiempo.
3) Ventas por mesas (restaurantes, bares, discotecas): rentabiliza tu salón
En Otros informes, se incluye un informe de Mesas, con “Top 10 mesas con más ventas” y “Top 10 mesas con menos ventas”, además de comparativos por hora y por día de semana.
¿Qué decisión habilita esto? En negocios como restaurantes, bares o discotecas, permite identificar qué mesas prefieren los clientes (las que más venden), y a partir de ahí implementar estrategias como:
- Convertir mesas de alta demanda en VIP o palcos (política comercial del negocio).
- Ajustar la distribución del salón y el servicio según patrones de consumo por mesa.
Lo esencial es que el informe fue diseñado para mostrar ventas por mesa con rankings y patrones temporales.
4) ¿Qué vendedor o cajero vende más?
También en Otros informes, se describen reportes de Vendedores y Cajeros, con tarjetas informativas (totales, quién más vende), rankings y evolución mensual de ventas (en el caso de vendedores), además de gráficos para analizar desempeño.
Esto ayuda a encontrar patrones de desempeño por rol (vendedor/cajero) para soportar decisiones de capacitación, horarios, asignación de personal o metas (según la estrategia del negocio). Estos informes buscan identificar “patrones de consumo y desempeño por áreas o roles específicos”.
¿Cómo adquiero Delfín Analytics?
Para poder usar la herramienta debe existir un contrato activo de “Delfín Suscripción” y conexión a internet.
Además, se ha comunicado a clientes que Delfín Suscripción incluye beneficios como Delfín Analytics dentro del paquete de servicios.
En términos simples:
✅ Si eres cliente con suscripción activa, tienes el beneficio de utilizar Delfín Analytics.
Requisitos para instalar Delfín Analytics (resumen claro)
- Hardware: procesador 1.5 GHz o superior; RAM mínimo 8 GB (recomendado 16 GB o más); 10 GB libres; arquitectura x64; red 1000 Mbps o superior.
- Sistema operativo: Windows 10 (versión 1607) o superior / Windows 11; Windows Server 2012 (con actualizaciones) o superior.
- Software base: Delfín Software 9.0.x, Delfín API 9.0.x, Delfín Sync 9.0.x o superior.
- Condición de uso: conexión a internet y contrato activo de Delfín Suscripción.
- Recomendación: instalación por personal técnico calificado.
Recurso: Requisitos de instalación
Preguntas frecuentes
1) ¿Dónde se instala el sincronizador de Delfín Analytics?
El sincronizador debe instalarse en el equipo servidor de cada centro de costo, para garantizar correcta sincronización.
2) ¿Dónde se guarda la información de Analytics?
La información se guarda en una base de datos PostgreSQL ubicada en el equipo donde se realizó la instalación.
3) ¿Puedo tener la información de todas las sucursales sincronizadas?
La respuesta indica No: los datos solo deben tener información del establecimiento configurado; para sincronizar otro, se recomienda comunicarse con el equipo de DLP Systems.
4) ¿Qué diferencia hay entre sincronización manual y automática?
Manual: permite definir un rango de fechas. Automática: se ejecuta en horarios programados y sincroniza hasta 99 días hacia atrás.
5) ¿Qué pasa si necesito sincronizar más de 99 días?
Se debe hacer sincronización manual, ya que la automática tiene límite de 99 días.
6) ¿Cómo abro los informes desde Delfín Software?
Debes hacer clic en el botón de gráficos dentro de Delfín Software para abrir Power BI Desktop con los informes cargados.
7) ¿Cómo actualizo los datos en Power BI?
Una vez abierto el informe, se usa el botón “Actualizar” en la barra de herramientas de Power BI.
Recurso: FAQs oficiales de Delfín Analytics
¿Deseas más información o apoyo en la configuración de Delfín Analytics?
Nuestro equipo de soporte está listo para ayudarte a validar requisitos, resolver dudas y acompañarte en la implementación. Escríbenos directamente por WhatsApp a nuestra línea de atención (+57 604 604 1999) haciendo clic aquí: [Contáctenos]