Antes, un datáfono era “solo” un lector de tarjetas. Hoy, el mercado se mueve hacia dos grandes tendencias:

1. PIN pads de alto desempeño para cajas de alto tráfico, diseñados para miles de transacciones diarias y para aceptar múltiples formas de pago (chip, banda, contactless). Esto es exactamente lo que describe Ingenico para Lane/3000, pensada para retailers con operación intensa y con certificaciones de seguridad PCI PTS.

2. Datáfonos inteligentes (SmartPOS), que combinan experiencia tipo smartphone con un ecosistema de aplicaciones (App Store), habilitando servicios de valor (no solo cobrar) y ampliando usos por segmento (retail, restaurantes, estaciones, etc.). CredibanCo ha impulsado esta visión con sus SmartPos y un ecosistema de apps para comercios.

Estas dos líneas conviven perfecto en retail: caja fija de alto volumen (PIN pad) y movilidad/servicios (SmartPOS). El diferencial real aparece cuando se integran al software de punto de venta.

¿Qué significa integrar el datáfono con Delfín Software?

Integrar el datáfono con el POS no es “conectar un cable”: es automatizar el flujo de cobro para que el pago deje de ser un paso manual y se convierta en parte natural del cierre de la venta.

En CredibanCo, la propuesta TEF se presenta como una solución de integración entre el datáfono y el sistema de caja, pensada para optimizar operaciones diarias del comercio.
Y desde el lado del software, en el entorno Delfín se contempla el datáfono como un dispositivo integrado al POS, recibiendo información de la transacción para validación bancaria.

Con la alianza e integración de DLP Systems + CredibanCo, el objetivo operacional se resume así:

Flujo automatizado en caja (de punta a punta)

1. El cajero finaliza la venta en Delfín.
2. Delfín envía automáticamente los datos de la venta al datáfono.
3. El cliente paga (chip/banda/contactless, según el dispositivo).
4. Si el pago es aprobado, la venta se finaliza automáticamente en Delfín.
5. El comprobante queda trazable con número de aprobación para conciliación.

Beneficios para retail al integrar el datáfono con Delfín

1) Menos tiempo por transacción (más ventas con la misma caja)

Al enviar el valor automáticamente, se elimina el doble registro y se acelera el ciclo de cobro. La propuesta de integración TEF de CredibanCo justamente apunta a agilizar tiempos de atención y simplificar el proceso.

2) Cero digitación, cero errores de monto

Sin re-digitación en el datáfono, se reducen errores típicos: un cero de más, un valor incompleto o un cobro por debajo. El resultado es una experiencia más fluida y confiable en caja (y menos devoluciones/anulaciones).

3) Cierre automático cuando la transacción es aprobada

Cuando el datáfono aprueba, Delfín puede cerrar la venta automáticamente, evitando ventas “abiertas” o pagos “huérfanos” que luego cuestan tiempo operativo.

4) Conciliación bancaria más simple

En el reporte de ventas por medios de pago, registrar el número de aprobación ayuda a cuadrar bancos y a resolver diferencias rápidamente (por día, por caja o por cajero). En TEF Cloud, CredibanCo también destaca la trazabilidad transaccional y el uso de identificadores/seguimiento como parte del valor de la integración.

5) Mejor experiencia del cliente (menos filas, más confianza)

Menos espera en caja y menos fricción. Además, cuando el ecosistema se soporta en SmartPOS, el comercio puede incluso crecer hacia servicios de valor agregados, como resalta CredibanCo con su enfoque de aplicaciones en SmartPOS.

Los datáfonos integrados con Delfín: LANE 3000 y Smart POS

Opción 1: LANE 3000 (USB, caja fija de alto volumen)

La Lane/3000 se describe como un PIN pad de vanguardia para retailers, diseñado para manejar miles de transacciones por día y aceptar múltiples métodos de pago (banda magnética, tarjeta inteligente/EMV y contactless).
También se enfatiza la seguridad con certificaciones PCI PTS 5.x y 6.x y capacidades de integración con diferentes configuraciones (incluyendo opciones de conectividad como USB según versión). [ingenico.com]

¿Cuándo conviene en retail?

• Cajas con alto flujo (supermercados, minimercados, ferreterías, droguerías).
• Operación de mostrador donde prima velocidad y estabilidad.
• Estaciones con layout fijo (caja–cliente) y operación repetitiva.