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Delfín - CEN

Integración de Delfín con el Centro Electrónico de Negocios

En un entorno retail cada vez más competitivo y digitalizado, la integración tecnológica entre proveedores y grandes cadenas comerciales se ha convertido en un factor clave. Además, permite garantizar eficiencia operativa, reducir errores y cumplir los acuerdos comerciales.

En este contexto, Delfín Software fortalece su propuesta de valor al integrarse de manera directa con la plataforma EDI del Centro Electrónico de Negocios (CEN) de Carvajal Digital. De esta forma, se conecta con uno de los ecosistemas B2B más consolidados de Latinoamérica.

¿Qué es el Centro Electrónico de Negocios (CEN)?

El Centro Electrónico de Negocios (CEN) es una plataforma tecnológica desarrollada por Carvajal Digital. Su función principal es facilitar el intercambio electrónico de documentos (EDI) entre empresas. Así, conecta de manera segura a proveedores, distribuidores y grandes superficies comerciales.
El CEN permite automatizar procesos comerciales, logísticos y financieros. Como resultado, se reducen los tiempos de operación y se eliminan errores manuales dentro del ciclo Order to Pay. Gracias a esta plataforma, miles de empresas en Latinoamérica gestionan documentos de forma estandarizada. Entre ellos se encuentran órdenes de compra, avisos de despacho, avisos de recibo y documentos financieros. Esto garantiza trazabilidad, control y confiabilidad en la información intercambiada.

Experiencia de Delfín en procesos EDI para el sector retail

Desde hace más de 20 años, Delfín Software cuenta con integraciones EDI activas para el sector retail. Gracias a esta experiencia, nuestros clientes pueden automatizar el intercambio de información con sus principales socios comerciales de forma confiable.
Este conocimiento nos ha permitido consolidar una solución robusta y alineada con las mejores prácticas del comercio B2B. Además, cumple con los estándares exigidos por las grandes cadenas comerciales. La adopción de EDI en las soluciones Delfín ha sido clave para optimizar procesos logísticos y comerciales. Por esta razón, los proveedores pueden operar de forma más segura, ágil y ordenada dentro del ecosistema retail.

Gestión digital de pedidos con Delfín Compras

Como parte de nuestra evolución tecnológica, Delfín Compras, nuestro aplicativo web, incorporó integración EDI a partir de la versión liberada en febrero de 2026. Gracias a esta funcionalidad, los proveedores pueden gestionar sus pedidos de manera digital y centralizada. Esta integración facilita el cumplimiento de los requerimientos del sector retail. Asimismo, permite una mejor sincronización entre órdenes, documentos y procesos logísticos. Tanto Delfín Software como Delfín Compras generan archivos planos estructurados. Estos archivos están diseñados para ser importados masivamente en plataformas EDI. De esta manera, se eliminan reprocesos manuales y se simplifica la operación diaria de los proveedores.

Ventajas de automatizar el intercambio de pedidos en retail

La automatización del intercambio de documentos y pedidos ofrece beneficios claros para proveedores y negocios retail:
  • Mayor agilidad operativa, al automatizar la lectura y el procesamiento de órdenes de compra.
  • Reducción de errores humanos, gracias a la eliminación de digitación manual y reprocesos.
  • Pedidos sin novedades, alineados con los acuerdos comerciales establecidos.
  • Exactitud en la entrega, con productos correctos, cantidades precisas y costos pactados.
  • Mejora en la relación comercial, entre proveedores y grandes superficies.
  • Trazabilidad y control, sobre todo el flujo de información logística y comercial.
Además, diversos estudios del sector indican que la adopción de EDI puede reducir hasta en un 40 % los errores operativos. Adicionalmente, permite acelerar los ciclos de procesamiento de documentos en más de un 60 %, impactando directamente la eficiencia del retail moderno.

Un paso más hacia la transformación digital del retail

La integración de Delfín Software y Delfín Compras con el Centro Electrónico de Negocios reafirma el compromiso de la compañía con la transformación digital del retail en Colombia. Gracias a esta evolución, nuestros clientes pueden operar de forma más ágil, segura y eficiente. En Delfín seguimos desarrollando soluciones pensadas para el sector retail. Nuestro enfoque está en la automatización, la reducción de errores y la optimización de los procesos de negocio. De esta manera, ayudamos a las empresas a prepararse para los retos actuales del comercio B2B y la cadena de suministro.

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