¿Qué datos se solicitaban antes y qué se solicitan ahora?
Anteriormente, para emitir una factura electrónica, era común requerir:
- Nombre completo o razón social
- Tipo de identificación
- Número de identificación
- Correo electrónico
Actualmente, la normativa permite:
- Solicitar únicamente el tipo y número de identificación
- Completar o validar los datos del comprador utilizando la información disponible en los registros oficiales
Este cambio facilita la operación diaria, especialmente en comercios de alto volumen como tiendas y supermercados.
Beneficios de reducir la recolección manual de información
La reducción de datos solicitados al cliente trae ventajas claras para la operación:
- Menor tiempo en el proceso de facturación
- Disminución de errores en nombres, correos o razones sociales
- Mejor experiencia para el cliente final
- Mayor control y estandarización de la información tributaria
Además, se promueve el uso de fuentes oficiales para la validación de datos, lo cual mejora la calidad de la información registrada.
Creación automática de clientes en la versión 9.0.2
En la versión 9.0.2, se adiciona una funcionalidad que permite crear automáticamente un cliente al momento de realizar una factura electrónica, siempre que se cumplan las siguientes condiciones:
- Que sea una factura electrónica de contado
- Que el cliente no exista previamente en los registros del sistema
- Que el número de identificación ingresado exista en los registros de la DIAN
Esta funcionalidad está alineada con lo exigido en la Resolución DIAN N.º 000202 del 31 de marzo de 2025, la cual busca optimizar la validación de datos del adquirente y reducir reprocesos administrativos.
Alcance de la Resolución DIAN N.º 000202 de 2025
La Resolución DIAN N.º 000202 del 31 de marzo de 2025 introduce lineamientos orientados a la eficiencia en la facturación electrónica, promoviendo el uso del número de identificación como dato clave para la validación del comprador.
Recomendación final
Es recomendable que los comercios revisen la configuración de sus sistemas de facturación electrónica y validen que estos estén alineados con los cambios normativos, aprovechando las funcionalidades que permiten reducir la captura manual de datos y mejorar la eficiencia operativa, sin perder el cumplimiento tributario exigido por la DIAN.
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